Menu
Zapraszmy do zapoznania się z naszymi najnowszymi produktami
1 990,00 zł
0,01 zł
399,00 zł
449,00 zł
1 349,00 zł
849,00 zł
0,01 zł
1 090,00 zł
Reklamacje i zwroty
Reklamacje
W przypadku wystąpienia problemu z zakupionym w naszym sklepie towarem, przed wysłaniem go do nas, prosimy o kontakt z nami. Spróbujemy znaleźć najlepsze rozwiązanie i przekażemy ci szczegóły dalszego postępowania.
Podstawą do zgłoszenia reklamacyjnego jest dowód zakupu - paragon lub faktura. Przedstawiając towar do reklamacji należy dołączyć oryginał dowodu zakupu. Zgodnie z ustawowym obowiązkiem w ciągu 14 dni od otrzymania towaru ustosunkujemy się do Państwa żądania reklamacyjnego.
REKLAMOWANE PRODUKTY proszę odsyłać do nas. Klient jest zobowiązany do poinformowania sklep strychoweskarby.pl o fakcie nadania paczki z przesyłką reklamacyjną pisząc maila na adres biuro@strychoweskarby.pl lub dzwoniąc pod numer telefonu +48 505 741 255.
Zwroty
Jeżeli towar nie odpowiada Twoim oczekiwaniom to możesz zwrócić go bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania. Zwracany towar musi być kompletny. Wraz z towarem klient powinien odesłać otrzymane potwierdzenie zakupu, dokładne dane adresowe, oraz oznaczenie żądań, z zaznaczeniem czy ma to być wymiana na inny towar czy zwrot gotówki na konto.
UWAGA! Przesyłka zwrotna na koszt klienta, który chce zwrócić towar.
Pieniądze za zwracany towar, pomniejszone o ewentualny koszt transportu do klienta, przelewane będą na elektroniczne konto bankowe kupującego w ciągu 14 dni od otrzymania przez sklep strychoweskarby.pl, zwróconego towaru.